Lorsqu’une plainte en harcèlement psychologique ou sexuel est déposée au sein de votre organisation, il est essentiel de réagir rapidement et efficacement. Une étape importante réside dans le choix de l’enquêteur qui traitera la plainte.
Le harcèlement psychologique et sexuel en milieu de travail est une problématique sérieuse qui exige une enquête rigoureuse et impartiale. Pour garantir une gestion efficace des plaintes et un climat de travail sain, il est essentiel de choisir un enquêteur externe qualifié. Mais comment faire le bon choix ? Voici les critères à considérer.
Pourquoi faire appel à un enquêteur externe ?
Un enquêteur externe apporte une objectivité essentielle dans le traitement des plaintes de harcèlement. Contrairement à une enquête interne, qui peut être influencée par la culture d’entreprise ou des conflits d’intérêts, un professionnel indépendant garantit une analyse neutre et conforme aux meilleures pratiques.
Les critères essentiels pour choisir un enquêteur spécialisé en harcèlement
1. Une certification reconnue
Il est crucial que l’enquêteur possède une formation spécifique en harcèlement psychologique et sexuel. En tant qu’Enquêteur Certifié en Harcèlement (ECH), Mouvement RH dispose de l’expertise nécessaire pour mener des enquêtes rigoureuses et conformes aux lois en vigueur.
2. Une expérience avérée en enquête de harcèlement
L’expérience est un facteur clé. Un enquêteur ayant déjà traité plusieurs cas saura poser les bonnes questions, analyser les témoignages avec discernement et rédiger un rapport détaillé et impartial.
3. Une méthodologie rigoureuse et impartiale
L’approche adoptée doit être transparente et respecter les principes de confidentialité, d’équité et de diligence. Un bon enquêteur suit une méthodologie claire incluant la collecte de preuves et de témoignages, l’analyse des faits en toute impartialité et la rédaction d’un rapport détaillé et conforme aux exigences légales.
4. Une bonne communication et une approche humaine
Les enquêtes en harcèlement sont délicates et nécessitent une approche empathique. L’enquêteur doit savoir instaurer un climat de confiance avec les parties impliquées tout en maintenant une posture neutre et professionnelle.
Pourquoi choisir un enquêteur certifié (ECH) ?
En tant qu’Enquêteur Certifié en Harcèlement (ECH), Mouvement RH accompagne les employeurs dans la gestion des plaintes de harcèlement avec une expertise reconnue en enquête de harcèlement psychologique et sexuel, une approche impartiale et conforme aux normes en vigueur et une méthodologie éprouvée pour garantir des résultats fiables.
Besoin d’un accompagnement dans le choix de votre enquêteur externe ?
Le choix d’un enquêteur externe est une décision stratégique qui impacte la gestion des conflits en entreprise. Pour toute question ou pour obtenir un accompagnement dans votre sélection, contactez-nous dès aujourd’hui. Nous sommes à votre disposition pour vous guider vers la meilleure solution, que vous soyez à Sherbrooke, Victoriaville, Drummondville ou en Montérégie.
Besoin d’accompagnement pour gérer ces situations délicates dans votre organisation? Contactez-nous pour mettre en place des procédures efficaces et humaines.
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